Служба поддержки пользователей

Обратиться  в службу поддержки пользователей можно по адресу http://support.zzima.com

Чтобы подать заявку, необходимо:

• Быть зарегистрированным пользователем ZZima.com
• Используя логин и пароль с ZZima.com, войти в систему поддержки.
• Открыть новую заявку.
• Выбрать проект «Княжеские Войны».
• В форме заявки указать суть проблемы.

Желательно приложить скриншоты, а так же указать название и версию операционной системы, название и версию используемого веб-браузера и другую информацию, которая будет полезна для решения проблемы.

Вопросы и ответы

• Общие вопросы
• Миры
• Опыт и умения
• Население и ресурсы
• Строительство и тренировка
• Рынок и склад
• Кузница
• Клан
• Карта
• Квесты
• Армия и боевые действия
• VIP-услуги
• Организационные моменты
• Парад войск

База знаний

• Правила
• Изменения в версии 2.5 
• Постройки
• Навыки
• Боевые единицы
• Новичку
• ZZgold и платные услуги
• Миры
• Битва и управление войсками
• Нации и кланы
• Опыт и очки навыков
• Летописи кланов
• Календари